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2020.08.07

夏季休暇中のご注文・出荷日等について

平素は当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
夏季休暇中の ご注文 および 出荷日の目安についてご案内いたします。


■WEBでのご注文について
通常通り 年中無休 24時間 ご注文を承ります。

■電話でのご注文について
通常通り 平日9:00~21:00 土曜日9:00~18:00 にて承ります。
尚、日曜日・祝日は休業となります。
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8/ 8 ()   9:00~18:00
8/ 9 ()   休業
8/10()祝日 休業
8/11(火)   9:00~21:00
8/12(水)   9:00~21:00
8/13(木)   9:00~21:00
8/14(金)   9:00~21:00
8/15()   9:00~18:00
8/16()   休業
8/17(月)   9:00~21:00
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[出荷]
8/12(水)午前9時以降のご注文につきましては、原則 8/17(月)から順次出荷となります。

【ご注意下さい】お盆期間中の商品のお届けについて
通常、商品は出荷日より 1~3日前後でお客様の指定先にお届けとなりますが、
お盆期間中の商品のお届けには物量の増加、交通量の増加等の影響で通常よりもお時間を要することが予想されます。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

なお商品の配送状況は、佐川急便またはヤマト運輸のWEB問い合わせ窓口で確認することができます。
※商品の出荷完了後、メールにて追跡番号をお知らせいたします。
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佐川急便 WEB荷物お問い合わせへ
ヤマト運輸 WEB荷物お問い合わせへ
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■お問い合わせについて
[WEBでのお問い合わせ]
8/12(水)正午以降のお問い合わせは、8/17(月)以降に順次ご回答させていただきます。

[お電話でのお問い合わせ]
通常通り 平日9:00~21:00 土曜日9:00~18:00 にて承ります。
尚、日曜日・祝日は休業となります。
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お電話でのご注文・お問い合わせはこちら
電話番号 0120-011-108
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※お問い合わせ内容によっては、8/17(月)以降の回答となる場合がございます。


ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。


2020.07.06

(重要)大雨の影響について

いつもUHA味覚糖 健康・美容通販サイトをご利用いただきありがとうございます。

大雨の影響により、一部地域において荷物の配送遅延・停止が発生しております。
最新の情報につきましては、以下のページをご確認いただきますようお願いいたします。

・佐川急便 https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163/
・ヤマト運輸 http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200704.html

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
末筆ではございますが、この度の災害に遭われた皆様へ心よりお見舞い申し上げます。


2020.05.01

ゴールデンウィーク中のご注文・出荷日等について

平素は当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中の ご注文 および 出荷日の目安についてご案内いたします。

■WEBでのご注文
通常通り 年中無休 24時間 ご注文を承ります。
[出荷]
5/1(金)以降のご注文につきましては、弊社からの出荷は原則 5/8(金)からの順次出荷となります。
地域にもよりますが、出荷日より 1~3日前後でお客様の指定先にお届けできる見込みです。

■電話でのご注文
5/1(金)   9:00~21:00
5/2(土)   9:00~18:00
5/3(日)   休業
5/4(月)祝日 休業
5/5(火)祝日 休業
5/6(水)祝日 休業
5/7(木)   9:00~21:00 
  ※5/7(木)以降は、通常通り 平日9:00~21:00 土曜日9:00~18:00 にて承ります。
   尚、日曜日・祝日は休業となります。
[出荷]
5/1(金)以降のご注文につきましては、弊社からの出荷は原則5/8(金)からの順次出荷となります。
地域にもよりますが、出荷日より1~3日前後でお客様の指定先にお届けできる見込みです。

■お問い合わせについて
[WEBでのお問い合わせ]
5/1(金)正午以降のお問い合わせは、5/7(木)以降に受付させていただきます。

[お電話でのお問い合わせ]
5/1(金)17:00以降のお問い合わせは、5/7(木)以降に受付させていただきます。
※お問い合わせ内容によっては、上記日程以前でも 5/7(木)以降の回答となる場合がございます。

■ゴールデンウィーク前(4/28以前)にご注文いただきました商品の発送について
・ 4/27(月)までのご注文は、原則 4/28(火)までに弊社から商品を出荷しております。
・ 4/28(火)以降のご注文は、5/8(金)より順次、商品を出荷いたします。
※発送後に弊社から送信するメールにて追跡番号をお知らせします。
 佐川急便またはヤマト運輸のWEB問い合わせ窓口にて追跡番号を入力の上、
 商品の配送状況をご確認いただけます。

 佐川急便  https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
 ヤマト運輸 http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

※いずれの場合も、出荷からご指定のお届け先までには、平常時期よりも時間を要することが予想されます。
 ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。


2019.08.09

美はお口から研究所シリーズ販売終了のご案内

平素はUHA味覚糖 健康・美容 通販サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、長年ご愛顧いただいておりました『美はお口から リップエッセンス8g』につきまして、誠に勝手ではございますが販売を終了させていただく事となりました。
突然のご案内で、ご愛用中のお客さまにおかれましては大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。

■販売終了商品
・美はお口から リップエッセンス8g:2019年8月9日 販売終了

※以下商品も既に販売終了済みとなります。
・美はお口から リップスクラブ 20g

今後ともUHA味覚糖 健康・美容通信販売をどうぞ宜しくお願いいたします。


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