トップページ > 新着情報

2018.12.26 年末年始の営業および発送について

誠に勝手ながら下記日程を年末年始による休業日とさせていただきます。
ご注文、その他お問い合わせに関する日程等は以下のようになります。

■年末年始の休業日程
2018年12月29日(土)~2019年1月3日(木)

■ご注文について
この期間中もWebでのご注文は受け付けておりますが、
お電話でのご注文は、期間中お休みとさせていただきます。

■お問合せについて
上記の休業日以外は通常通りですが、12月28日(金)午後からのお問合せの回答は、
内容により翌年1月4日(金)以降になる場合がございます。

問合せに関するメールの返信・定期コースの変更/中止のお手続きなども
28日より翌年1月4日(金)以降の対応となります。

■商品の発送について
年内発送のご注文は、12月27日(木)までとさせていただきます。
12月28日(金)以降のご注文につきましては、年明け1月7日(月)以降、順次発送となります。

尚、「銀行振込」のご注文につきましては、
12月26日(水)以降のご入金は、確認後の発送手続きの為、翌年1月8日(火)以降の対応となります。
お急ぎの方は、他の決済方法にてご注文下さい。

ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
来年も変わらず「UHA味覚糖 美容・健康通信販売」をご愛顧いただきますよう、宜しくお願いいたします。


2018.12.03 サーバーメンテナンスのお知らせ

平素は、UHA味覚糖 健康・美容 通信販売をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、以下の日程にてサーバーメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中はネットワークが不安定の為、Webでの会員登録並びにご注文時に中断してしまう場合がございます。
その際は誠に恐れ入りますが、再度初めからご入力願います。
ご利用の皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【実施日時】
2018年12月5日(水)AM1:30~AM5:00
※作業状況により多少前後する場合がございます。


2018.10.01 (緊急)サーバー障害によるメンテナンスのお知らせ

平素はUHA味覚糖 健康・美容 通販サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日、サーバー障害のため、ご注文の際一部エラーが表示される事が判明いたしました。
急遽下記の通りメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス中はWebでのご注文ができなくなります。

ご利用の皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

【実施日時】
2018年10月1日(月)PM2:30~PM3:30
※作業状況により多少前後する場合がございます


2018.09.14 『プロドレダイエット ごま・たまねぎ』一時販売休止について

平素はUHA味覚糖 健康・美容 通販サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

『プロドレダイエット ごま・たまねぎ』の販売ならびに8月中旬より“半額キャンペーン”を実施しておりましたが、当初の予想しておりました数量をはるかに超えたご注文をいただき、次回の製造まで商品を安定供給できないため販売を一時休止させていただく事となってしまいました。

突然のご案内になってしまい、既にご注文いただいておりますお客様、また購入をご検討されていたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

10月初旬には、再度販売できるよう進めております。

既にご注文いただいておりますお客様におきましては、ご使用に間に合わない等 キャンセルもお受けいたしておりますので、その際はお手数ですが、下記アドレス宛にメールまたはフリーダイヤルにてご連絡下さいませ。

誠に恐れ入りますが、次回販売再開まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

今後とも、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご注文に関するお問い合わせ
フリーダイヤル 0120-011-108(通話料無料)
受付時間:平日9:00~21:00 土曜日9:00~18:00
※日・祝休
E-mail:support@uha-shop.jp


2018.09.06 台風21号による一部商品の欠品について

平素はUHA味覚糖 健康・美容 通販サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

台風21号により被災された皆様には心よりお見舞い申し上げます。

台風による影響で、一部商品の欠品と一部地域の配送遅延・ならびに荷受停止が発生しております。

■配送センターへ届かず、一時的に欠品となっている商品
 ・プロドレダイエット ごま味
 ・プロドレダイエット たまねぎ味
  (3本セットキャンペーン品含む)

週明け9月10日より順次発送の手配を再開いたします。

■一部地域の配送遅延・ならびに荷受停止について
詳しい状況につきましては、佐川急便ホームページをご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

ご注文いただきましたお客様においては、ご迷惑をお掛けいたします。
今しばらくお待ちいただきますよう、宜しくお願いいたします。

何かご不明な点がございましたら、お気軽に下記フリーダイヤルへお問合せ下さいませ。

ご注文に関するお問い合わせ
フリーダイヤル 0120-011-108(通話料無料)
受付時間:平日9:00~21:00 土曜日9:00~18:00
※日・祝休


2018.07.13 『デンタクリア(クリアミント・ヨーグルト 13g)』通販取り扱い中止について

平素はUHA味覚糖 健康・美容 通販サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、ご愛顧いただいております『デンタクリア クリアミント・ヨーグルト 13g』につきまして、こちらの通販サイトでの取り扱いを終了させていただく事となりました。

尚、一部のドラッグストア・スーパー・コンビニにて販売しております。

取り扱い企業については、下記にてご案内させていただいております。
味覚糖お客様相談センター(土・日・祝日を除く9:00 ~ 17:00)
フリーダイヤル:0120-653-910
お問合せフォームはこちら

ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。


2018.07.09 西日本を中心とした豪雨による配送影響について

平素はUHA味覚糖 健康・美容 通販サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、西日本を中心とした豪雨で被災された皆様には心よりお見舞い申し上げます。

大雨による影響で、一部地域の配送遅延・ならびに荷受停止が発生しております。
詳しい状況につきましては、佐川急便ホームページをご確認いただきますよう、お願い申し上げます。


2018.07.03 『グミサプリ 通販限定品』販売再開のお知らせ

平素はUHA味覚糖 健康・美容 通販サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

『グミサプリ 通販限定品』は好評につき、生産が追いつかず販売を一時停止しておりましたが、 この度、7月4日より販売再開となりました。

休売期間中は皆様方に多大なご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。


2018.06.27 『グミサプリ 通販限定品』一時販売休止について

平素はUHA味覚糖 健康・美容 通販サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

5月22日より『グミサプリ 通販限定品』の販売を開始しておりましたが、
当初の予想しておりました数量をはるかに超えたご注文をいただき、
次回の製造まで商品を安定供給できないため販売を一時休止させていただく事となってしまいました。

突然のご案内になってしまい、購入をご検討されていたお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

7月初旬には、再度販売できるよう進めております。
誠に恐れ入りますが、次回販売再開まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

今後とも、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


2018.06.13 グミサプリ リニューアル及び販売終了のご案内(更新)

平素はUHA味覚糖 健康・美容 通販サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、ご愛顧いただいております『グミサプリ』シリーズにつきまして、一部リニューアル及び販売を終了させていただく事になりました。

*一部対象商品の在庫がすでになくなり、予定より早めの終了となってしまいました。

■販売終了商品
下記の商品については、こちらのサイトでは在庫がある限りの販売とさせていただきます。
その為、予定より販売終了日が早くなる場合、またご希望数に添えない場合がございます。
あらかじめご了承下さい。

・DHA 10日分:2018年8月販売終了
・DHA 20日分:2018年11月販売終了
・ビタミンB群 10日分:2018年9月販売終了
 *20日分のみ継続販売
・ビタミンD3 10日分:2018年8月販売終了
 *20日分販売開始
・ビタミンE 10日分:2018年10月販売終了
・大豆イソフラボン 10日分:2018年9月販売終了
 *20日分のみ継続販売

※販売終了済みの商品は以下の通りです。
・KIDSDHA&GABA 10日分
・KIDSカルシウム&乳酸菌 10日分
・KIDSビタミン&鉄 10日分
・ウコン 10日分
・ウコン 30日分
・ビタミンB群 30日分
・ビタミンE 30日分
・ビタミンD3 30日分
・COQ10プラセンタ 10日分
・COQ10プラセンタ 20日分
・カルシウム 10日分

■リニューアル商品
・ヒアルロン酸 10日分,20日分
・大豆イソフラボン 20日分
・プラセンタ 20日分

※リニューアル済みの商品は以下の通りです。
・マルチビタミン 全容量
・コラーゲン 14日分

該当品の在庫数などご質問がございましたら下記のフリーダイヤルへお気軽にお問合せ下さいませ。
確認の上、折り返し回答させていただきます。

◆問い合わせ電話番号
フリーダイヤル:0120-011-108
(受付時間/平日9:00~21:00 土9:00~18:00 *日・祝・年末年始除く)

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後ともUHA味覚糖 健康・美容通信販売をどうぞ宜しくお願いいたします。


2018.01.22 UHA『マカDX』販売再開のお知らせ

平素はUHA味覚糖 健康・美容 通販サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

好評につき生産が追いつかず、『マカDX』の販売を一時停止しておりましたが、この度、1月20日より販売再開となりました。

休売期間中は皆様方に多大なご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。


2017.09.28 しょうが酢タブレット 販売終了のご案内

平素はUHA味覚糖 健康・美容 通販サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、長年ご愛顧いただいておりました『健康発酵しょうが酢タブレット』につきまして、誠に勝手ではございますが販売を終了させていただく事になりました。
突然のご案内で、ご愛用中のお客さまにおかれましては大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。

■販売終了商品
・健康発酵しょうが酢タブレット:2017年9月30日 販売終了


※販売終了済みの商品は以下の通りです。
・fアガロコラーゲンドリンク
・fアガロシスチンコラーゲンドリンク
・fアガロコラーゲンゼリー(グレープフルーツ味・マンゴーオレンジ味)
・健康発酵しょうが酢ドリンク
・発酵プラセンタ酵素液

※お申込み済みの定期購入商品のお届けにつきましては、2017年10月31日着予定分をもって取り扱いを終了させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後ともUHA味覚糖 健康・美容通信販売をどうぞ宜しくお願いいたします。



ページの先頭へ